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查勘员的工作内容有负责查明出险时间、原因、出险地点,查实车辆使用性质,查明出险驾驶员及车辆证件,根据情况判断是否协助客户进行现场施救;负责为客户提供索赔指引服务,指导客户填写索赔申请书,告知客户理赔所需单证,并初步审核保险责任;负责保证损失确定的准确性,符合公司风险管控的要求等。
查勘员的工作内容有负责查明出险时间、原因、出险地点,查实车辆使用性质,查明出险驾驶员及车辆证件,根据情况判断是否协助客户进行现场施救;负责为客户提供索赔指引服务,指导客户填写索赔申请书,告知客户理赔所需单证,并初步审核保险责任;负责保证损失确定的准确性,符合公司风险管控的要求等。
1、负责查明出险时间、原因、出险地点,查实车辆使用性质,查明出险驾驶员及车辆证件,根据情况判断是否协助客户进行现场施救;
2、负责为客户提供索赔指引服务,指导客户填写索赔申请书,告知客户理赔所需单证,并初步审核保险责任;
3、负责描述查勘现场及事故损失情况,初步确定事故责任,为最终赔偿责任、赔偿项目及金额的确定提供资料;
4、负责保证损失确定的准确性,符合公司风险管控的要求;
5、领导交办的其他工作。
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